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¿Tienes dudas con respecto a Pet Servi? Acá las respuestas
PetServi es una tienda de mascotas online en la que podrás conseguir todos lo que tu mascota necesita. Alimento, accesorios, juguetes, medicamentos, entre otros. La tienda cuenta con envío a domicilio y una variedad de métodos de pago para tu conveniencia.
Tienes varias formas de comunicarte con nuestro servicio al cliente: puedes usar el chat de la página, comunicarte por Whatsapp/SMS al 77619988 o también escribirnos a nuestro correo de soporte. Será un gusto atenderte por cualquiera de estos canales.
¡Claro! Hasta el momento hemos hecho envíos a la mayoría de los departamentos del país y a provincias dentro de Santa Cruz. Si no vives en Santa Cruz, puedes hacer tu pedido y comunicarte con soporte para comentarnos al respecto o directamente escribir a nuestro número de teléfono para que coordinemos el envío.
Entrás al sitio, explorás en las categorías que te interesen (perros, gatos) o buscás el producto directamente usando la barra de búsqueda. Una vez encontraste el producto que buscabas, podés agregarlo al carrito y proceder con la compra: se te solicitará información sobre tu dirección, el método de pago (efectivo, transferencia o depósito o tarjeta contra entrega) además de tu información tributaria.
Una vez hayas concluido el pedido, será procesado y te mantendremos al tanto sobre el estado del mismo.
Por el momento, aceptamos pagos contra entrega usando efectivo o tarjetas de débito/crédito. También aceptamos pagos por transferencia o depósito bancario.
Más adelante incorporaremos nuevos métodos de pago para tu conveniencia.
Si, por el momento podés pagar usando tus tarjetas, tanto de débito como de crédito, cuando te entreguemos el producto usando el POSNET que tendrá el repartidor.
Cuando se haya confirmado el pedido y (en caso de pagar con transferencia) se haya confirmado el pago, recibirás tu pedido en un período de dos horas.
Si hiciste tu pedido sobre el final del día, lo recibirás en el transcurso de la mañana del día siguiente.
El monto del envío va a depender de la zona donde se encuentre tu domicilio y del monto total del pedido. En este momento, para pedidos mayores a Bs. 200, el envío es gratis (dentro de las zonas de envío)
Podés comunicarte con nosotros usando el formulario de contacto para que te podamos informar sobre cualquier novedad con respecto al producto.